Kurierzy
Recepcja
Osoby pracujące na recepcji mają mnóstwo pracy, by zapewnić bezpieczeństwo użytkownikom budynku, reagować na ich potrzeby, ale także zadbać o sprawny przepływ gości. Dlatego nie zajmują się odbieraniem przesyłek kurierskich.
Nie lada rada
Zamawiasz przesyłkę? Nie zapomnij podać informacji, w której części Green Horizon mieści się Twoje biuro.
Paczki małej i średniej wielkości
Kurierów z paczkami maksymalnie średniej wielkości zapraszamy wejściem głównym. Wszelkie pakunki o dużych gabarytach, jak meble, kserokopiarka czy wyrośnięta palma daktylowa, miałyby problem ze zmieszczeniem się w drzwiach obrotowych. Dla nich przeznaczone są drzwi boczne znajdujące się obok wejścia głównego. Szczegóły znajdziesz w części o większych dostawach.
Strefa dostaw
Wszystkie dostawy towarów w znacznych ilościach lub wielkogabarytowych powinny być tak zorganizowane, by nie zakłócały dostępu do budynku innym użytkownikom. To działa w obie strony: użytkownicy nie będą z kolei utrudniali rozładunku i dostarczenia towarów na miejsce przeznaczenia. Dlatego tego typu operacje mogą być przeprowadzane tylko po godz. 17:00 oraz w soboty i niedziele. Należy je także mailowo zgłosić zarządcy budynku i ochronie z wyprzedzeniem. Choćby po to, by nie trafić… na inną dużą dostawę. W zgłoszeniu należy podać m.in. datę planowanej dostawy, dane dostawcy i jego pracowników, którzy będą odpowiedzialni za wykonanie tej usługi w budynku, dane dotyczące ciężaru, rozmiaru i typu dostarczanego sprzętu oraz dane przedstawiciela najemcy odpowiedzialnego za koordynację dostawy.
Duże dostawy trafiają do budynku przez drzwi boczne znajdujące się tuż obok wejścia głównego. Dzięki temu masz pewność, że kurier nie utknie w drzwiach obrotowych.
Nie lada rada
Przyjmujemy naprawdę duże dostawy. Jednak ciężar całkowity samochodów wjeżdżających na dziedziniec kompleksu nie może przekraczać 15 ton. Warto poinformować o tym dostawców.
ORGANIZACJA DOSTAWY KROK PO KROKU
Gdy dostawa jest duża lub są w niej przedmioty o dużych gabarytach, jak meble czy szafy pancerne, można ją dostarczyć wyłącznie w dni powszednie w godzinach od 17:00 do 7:00 lub w weekendy.
Dostawę zgłoś pisemnie do zarządcy budynku z co najmniej trzydniowym wyprzedzeniem. Określ w nim datę dostawy, dane dostawcy, jego pracowników, rozmiar i typ dostarczanego sprzętu oraz dane przedstawiciela najemcy koordynującego dostawę.
Zarządca wskaże sposób dostawy: drogi dostawy materiałów, miejsce postoju samochodów dostawczych, właściwą windę wraz ze sposobem jej zabezpieczenia przed uszkodzeniem i zasady wejścia do budynku pracowników dostawcy. Określi też, czy niezbędne jest zamówienie kontenera na śmieci. Wszelkie dodatkowe koszty wynikające z dostawy ponosi najemca.
Nie wolno wnosić sprzętu i materiałów wejściem głównym, o ile zarządca lub ochrona na to nie zezwolą. Zabronione jest również utrudnianie pracy innym najemcom budynku w trakcie dostaw, blokowanie innych wind oraz blokowanie przejazdów, także na parkingu podziemnym.
Uwaga! Dopuszczone do ruchu są tylko wózki towarowe z gumowymi kółkami. Nie mogą brudzić podłogi.
Wymiary wind towarowych w Green Horizon
